9 zentrale
Eigenschaften,
die einen guten
Makler auszeichnen

Wie entscheidet man bei der Vielzahl von Immobilienmaklern wer genau der Richtige für den Job ist? Nur auf das Bauchgefühl zu hören wäre nicht besonders smart. Besser ist es, objektive Kriterien für die Beurteilung eines Immobilienmaklers heran zu ziehen. Die hier vorgestellten, neun Eigenschaften gelten als die entscheidenden, die einen guten Makler ausmachen.

(1) Ganz klar, wichtigste Anforderung an einen Immobilienmakler ist das Zuhören. Was sich so banal anhört, hat tatsächlich große Bedeutung. Wie sonst kann Ihr Makler Ihre Ziele und Prioritäten erkennen, verstehen und umsetzen?

(2) Egal, um welche Maklerleistung es sich handelt, exzellenter Service darf kein Fremdwort sein. Ob es sich nun um Termine, Informationen oder Dokumente handelt, Sie sollten sich immer darauf verlassen können, dass Ihr Makler alles in Bewegung setzt, um Ihr Ziel zu erreichen.

(3) Nicht zu vernachlässigen ist natürlich auch Ehrlichkeit. Maßlose Übertreibungen oder extrem abwegige Versprechungen sind mega unseriös. Ein guter Makler sollte Ihnen sagen, was möglich ist und – viel wichtiger – auch ansprechen, was nicht geht. Manchmal ein „schmerzhafter“ Prozess, aber leider unumgänglich.

(4) Geht es um die ‚erlernbaren‘ Qualitäten eines Immobilienmaklers, ist die fachliche Qualifikation fundamental wichtig. Mit ihr steht und fällt natürlich der gesamte Erfolg des Projektes, da sie z.B. bei der Verkaufspreisermittlung oder der Erstellung des Exposés immanent ist.

(5) Logische und systematische Arbeitsweise ist ebenfalls Pflicht. Ob und wie das klappt, zeigt sich direkt bei der Bestandsaufnahme einer Immobilie. Als die Basis für alle weitere Schritte im Rahmen der Vermarktung, muss sie zwingend systematisch, logisch und komplett erfolgen.

(6) Wichtig für viele Einschätzungen ist außerdem eine große und ‚bunte‘ Erfahrung. Jede neue Aufgabe bringt wieder neue Herausforderungen mit sich, die den Erfahrungsschatz stetig vergrößern. Und obwohl jedes Projekt einzigartig ist, ist alleine die Tatsache, solche Prozesse schon häufig ‚durchgearbeitet‘ zu haben, für Sie von unschätzbarem Vorteil.

(7) Immobilienmakler sollten mit den Instrumenten des Marketing-Mix vertraut sein. Das ist so wichtig, weil der öffentliche Auftritt mit allen Unterlagen vollständig und aktuell sein sowie tipptopp aussehen sollte.

(8) Eine gute Menschenkenntnis hilft bei der systematischen, konsequenten und wertneutralen Aufbereitung und Vorauswahl der Interessenten anhand von Unterlagen und individuellen Gesprächen.

(9) Außerdem sollte jeder Makler über ein grundlegendes rechtliches Verständnis verfügen. Er darf und sollte keine Rechtsberatung erteilen, aber wertvolle Informationen und Einschätzungen abgeben.